03/06/2020
En el ámbito digital de Aceros Arequipa S.A., la transparencia es un pilar fundamental. Este documento detalla los términos y condiciones bajo los cuales usted, como usuario, accede y utiliza los servicios digitales que Aceros Arequipa pone a su disposición, ya sea a través de su página web o aplicaciones. Al hacer uso de estas plataformas, usted manifiesta su plena aceptación a las condiciones aquí descritas, complementadas por las políticas de privacidad y otros términos relevantes publicados. El propósito principal de estas plataformas es proporcionarle acceso a información importante, utilizando únicamente aquellos datos personales que usted haya autorizado expresamente a utilizar.
Principios Fundamentales para el Uso Adecuado
El acceso a los servicios digitales de Aceros Arequipa debe realizarse siempre actuando de buena fe. Existen directrices claras para asegurar un uso apropiado de las herramientas y contenidos ofrecidos.
- Es imperativo utilizar los servicios de manera adecuada y con honestidad.
- El acceso debe limitarse estrictamente a las interfaces de usuario oficiales proporcionadas por Aceros Arequipa.
- Cualquier intento de interferir con el funcionamiento normal de los servicios mediante cualquier método está terminantemente prohibido.
- Aceros Arequipa se reserva el derecho de bloquear el acceso y negar servicios a cualquier usuario que, manual o electrónicamente, sea detectado utilizando las plataformas de manera inadecuada, sin necesidad de restricción adicional.
Es crucial comprender que la utilización de la plataforma digital no confiere al usuario la titularidad de ninguno de sus elementos constitutivos.
Propiedad Intelectual y Derechos de Contenido
Todos los componentes que integran los servicios digitales, incluyendo códigos de configuración, programación y contenidos publicados, son propiedad exclusiva de Aceros Arequipa. En los casos en que contenidos provengan de terceros, su uso está debidamente autorizado mediante acuerdos pertinentes.
Bajo ninguna circunstancia un usuario podrá reclamar o adjudicarse la titularidad de estos contenidos. La propiedad intelectual de los contenidos digitales, sean textos, imágenes, videos u otros formatos, pertenece a Aceros Arequipa, sus clientes, proveedores o terceros con autorización para su uso.
El uso de cualquiera de los servicios o contenidos no debe infringir normativas vigentes ni contravenir la moral o las buenas costumbres.
Gestión y Protección de Datos Personales
Ciertos servicios ofrecidos en la plataforma digital pueden requerir que el usuario ingrese y proporcione datos personales para poder acceder a ellos. En tales situaciones, el usuario se compromete a suministrar información verídica. Si no desea proporcionar datos verídicos, la alternativa es simplemente no utilizar dichos servicios que los requieran.
En casos donde se necesite la creación de un usuario y una contraseña, la responsabilidad del cuidado y la seguridad de dicha contraseña recae enteramente sobre el usuario. Aceros Arequipa no se hace responsable por ninguna acción que pueda realizarse, utilizando su contraseña en nuestros sistemas si usted ha incumplido con esta obligación.
Aceros Arequipa demuestra un firme respeto por la legislación vigente, especialmente en lo referente a la protección de información personal. El manejo de los datos se realiza en estricta conformidad con la ley 1581 de 2012 y normativas complementarias sobre protección y manejo de datos personales. Para obtener detalles adicionales sobre cómo Aceros Arequipa protege la información y datos personales de sus usuarios, se remite a las políticas de privacidad correspondientes.
Contenidos Digitales y Derechos de Autor
La plataforma digital de Aceros Arequipa pone a disposición una amplia gama de contenidos en formato digital, abarcando textos, imágenes, videos, entre otros. La titularidad de los derechos de autor sobre estos contenidos está claramente establecida.
Como se mencionó, los derechos de autor pertenecen a Aceros Arequipa, sus clientes, proveedores o terceros que hayan otorgado la debida autorización para su publicación y uso en la plataforma. Es fundamental reiterar que ningún usuario tiene derecho a apropiarse, reclamar como propio o atribuirse la titularidad de cualquiera de estos contenidos.
En el eventual caso de que un usuario considere que algún contenido publicado pudiera estar infringiendo normativas de propiedad industrial o derechos de autor, se habilita un sistema de comentarios para notificar esta situación. Para que la reclamación pueda ser atendida, el comentario debe incluir datos de contacto e identificación del usuario. Esto permitirá a Aceros Arequipa establecer comunicación para realizar las aclaraciones o gestiones pertinentes respecto a la reclamación presentada.
Cambios y Actualizaciones en los Servicios y Términos
Aceros Arequipa se encuentra en un proceso continuo de modificación y mejora de las funcionalidades y características de los servicios ofrecidos a través de su plataforma digital. Esto implica que los servicios pueden evolucionar con el tiempo; algunos podrían ser modificados, mientras que otros podrían experimentar restricciones o incluso ser eliminados.
Usted, como usuario, posee la libertad de dejar de utilizar cualquiera de los servicios en cualquier momento que lo decida. De manera recíproca, Aceros Arequipa también se reserva el derecho de modificar o cesar la prestación de un servicio.
Cualquier modificación, actualización o ampliación que se realice sobre los presentes Términos y Condiciones será publicada de manera inmediata en la plataforma. La responsabilidad de revisar y estar al tanto de los Términos y Condiciones vigentes al momento de la navegación recae sobre el Usuario. El simple hecho de utilizar el sitio web o los servicios de Aceros Arequipa tras una actualización se interpreta como una aceptación irrevocable de dichas revisiones. La fecha de la última actualización de estos términos es el 27/08/2021.
Preguntas Frecuentes sobre los Términos de Uso
A continuación, respondemos algunas preguntas comunes relacionadas con el uso de la plataforma digital de Aceros Arequipa:
- ¿Qué significa utilizar los servicios de "buena fe"?
- Implica usar la plataforma de manera adecuada, honesta y respetando las directrices establecidas, sin intentar interferir o acceder de formas no autorizadas.
- ¿Soy propietario de algo en la plataforma al usarla?
- No. El uso de la plataforma no le otorga titularidad sobre ninguno de sus elementos, incluidos códigos, diseño o contenido.
- ¿Quién es el dueño del contenido publicado?
- La titularidad recae principalmente en Aceros Arequipa, sus clientes, proveedores, o terceros que hayan autorizado el uso de sus contenidos.
- ¿Qué debo hacer si creo que mi contenido ha sido usado sin permiso?
- Puede utilizar el sistema de comentarios de la plataforma. Debe proporcionar datos de contacto e identificación para que Aceros Arequipa pueda ponerse en contacto y atender su reclamación.
- ¿Cómo se protegen mis datos personales?
- Sus datos personales son protegidos conforme a la ley 1581 de 2012 y normativas relacionadas. Para más detalles, puede consultar las políticas de privacidad en el enlace proporcionado.
- ¿Pueden cambiar los términos de uso?
- Sí, Aceros Arequipa puede modificar o actualizar los términos en cualquier momento. Estos cambios se publican de inmediato, y el uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los nuevos términos.
- ¿Qué pasa si no proporciono información verídica para un servicio que la requiere?
- Si un servicio requiere información personal verídica para su acceso, y usted no la proporciona, simplemente no podrá utilizar ese servicio.
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