29/10/2012
En el dinámico y a menudo desafiante mundo de la pastelería, emergen historias de esfuerzo y perseverancia que inspiran a muchos. Tal es el caso de Pastelería Afrodisíacos, un negocio familiar que, partiendo de un sueño casero, ha logrado consolidarse hasta alcanzar una impresionante cifra de ventas de más de 3.500 tortas mensuales. Detrás de este dulce éxito se encuentra Jocelyn Martinich, quien junto a su marido, forjó este camino a base de dedicación y una inquebrantable voluntad.

La transformación para Jocelyn Martinich, de 39 años, casada y madre de tres hijos, comenzó hace 13 años. En ese entonces, trabajaba como vendedora, pero la llegada de su tercera hija, una niña que se unía a sus dos hijos mayores, la llevó a tomar una decisión trascendental: no regresar a su empleo anterior para dedicarse al cuidado de su familia. Esta pausa profesional, lejos de ser un fin, se convirtió en el catalizador de un nuevo comienzo, uno que la conectaría con una de sus grandes pasiones: la pastelería.
- El Nacimiento de un Proyecto Casero
- Superando Obstáculos Iniciales y un Cambio de Nombre
- Años de Sacrificio y el Costo del Crecimiento
- El Motor de la Producción: Miles de Tortas al Mes
- La Tecnología como Aliada en el Crecimiento
- Reconocimiento y Proyecciones
- Comparativa: Del Inicio Casero a la Consolidación
- Preguntas Frecuentes sobre Pastelería Afrodisíacos
- ¿Quién es el dueño de la Pastelería Afrodisíacos?
- ¿Cuántas tortas vende Pastelería Afrodisíacos al mes?
- ¿Dónde está ubicada Pastelería Afrodisíacos?
- ¿Por qué cambiaron el nombre de la pastelería?
- ¿Cuántas personas trabajan en Pastelería Afrodisíacos?
- ¿Cuáles son algunos de los productos más solicitados?
- ¿Desde cuándo existe Pastelería Afrodisíacos con su nombre actual?
- ¿Cómo empezaron a promocionarse?
El Nacimiento de un Proyecto Casero
Con la firme intención de generar ingresos desde casa, Jocelyn volcó su energía y creatividad en la cocina. Siempre le había gustado la pastelería, y su hogar, un departamento en un condominio, se convirtió en su primer taller. Empezó elaborando pasteles y productos ideales para cócteles, pero pronto amplió su repertorio para incluir el tradicional pan amasado y las laboriosas tortas de milhojas. La calidad y el sabor de sus preparaciones no tardaron en hacerse notar.
El apoyo familiar fue fundamental desde el principio. Su marido se encargó de ofrecer los productos en su lugar de trabajo, un banco, mientras que los vecinos del condominio también se convirtieron en clientes habituales, especialmente del pan amasado. Los pedidos llegaban por teléfono, y su hijo mayor colaboraba activamente, ayudando con el reparto a domicilio. Era un negocio incipiente, impulsado por la pasión, el talento casero y la colaboración familiar.
Superando Obstáculos Iniciales y un Cambio de Nombre
Como todo emprendimiento, el camino no estuvo exento de dificultades. El primer nombre elegido para la pastelería fue "Pastelería Las Palmas". Sin embargo, pronto descubrieron que ya existía otra empresa en el rubro llamada "Dulcería Las Palmas". Esta coincidencia llevó a una demanda legal que resultó en la obligación de cambiar el nombre y, consecuentemente, en la baja de su página web inicial. Fue un revés inesperado, pero no detuvo su impulso.
Coincidentemente con este desafío legal, Jocelyn y su marido ya estaban buscando un espacio más amplio para poder expandir la producción y diversificar su oferta de productos. Esta búsqueda los llevó a la comuna de Quilicura, donde encontraron una casa adecuada para sus planes. Este cambio de domicilio marcó un nuevo capítulo en la historia de su emprendimiento.
Fue en 2012, ya establecidos en Lo Marcoleta 637, en Quilicura, cuando nació oficialmente la Pastelería Afrodisíacos. La elección del nombre tuvo un origen particular. Según recuerda Jocelyn, fue idea de su marido, quien notó que los productos tenían una aceptación tan extraordinaria y generaban tal adicción entre los clientes que le pareció que eran tan irresistibles como un afrodisíaco. El nombre, sin duda llamativo, capturó la esencia del impacto que sus dulces estaban teniendo en el paladar de quienes los probaban.
Años de Sacrificio y el Costo del Crecimiento
El crecimiento de Pastelería Afrodisíacos no fue un camino fácil ni rápido. Jocelyn confiesa que, durante aproximadamente siete años, la vida familiar y personal quedó en un segundo plano. Fue un período de trabajo constante, sin vacaciones, sin fines de semana libres. La dedicación era absoluta, enfocada enteramente en sacar adelante el negocio y satisfacer la creciente demanda.
Este ritmo extenuante terminó pasando factura. Jocelyn se enfermó, lo que les hizo comprender que el modelo de trabajo basado únicamente en el esfuerzo familiar no era sostenible a largo plazo si querían seguir creciendo. Fue un punto de inflexión que los llevó a tomar una decisión crucial: contratar personal. Este paso significó una inversión importante, pero liberó a Jocelyn y a su marido para enfocarse en otros aspectos del negocio y, al mismo tiempo, les permitió recuperar algo de equilibrio en sus vidas.
Hoy, la Pastelería Afrodisíacos cuenta con un equipo de alrededor de 20 personas trabajando, lo que demuestra el significativo crecimiento que han experimentado desde aquellos días en que la producción se limitaba a su departamento y la ayuda venía solo de su marido e hijo. Este crecimiento en la fuerza laboral es un reflejo directo del aumento en la demanda y la consolidación del negocio en el mercado.
El sacrificio de esos primeros años, la resiliencia ante los obstáculos y la capacidad de adaptarse a las necesidades del crecimiento fueron pilares fundamentales para llegar a donde están hoy. Pasaron de ser un emprendimiento familiar a una pyme establecida con empleados, estructura y una operación a gran escala.
El Motor de la Producción: Miles de Tortas al Mes
Si bien Pastelería Afrodisíacos ofrece una variedad de productos que gozan de gran popularidad, Jocelyn señala que no tienen un único "producto estrella" en el sentido tradicional. Todo lo que elaboran diariamente tiene una excelente salida. Sin embargo, hay ciertos productos que destacan por ser los más solicitados por sus clientes. Entre ellos se encuentran los deliciosos profiteroles, las versátiles cajas de variedades (que ofrecen una selección de 10 pasteles de distintos sabores, ideales para degustar y compartir) y las encantadoras cajitas con minipasteles.
Pero más allá de estos favoritos, hay un producto que domina las ventas y es el verdadero motor de su producción: las tortas. Jocelyn revela una cifra que habla por sí sola del volumen que manejan: venden, en promedio, más de 3.500 tortas cada mes. Esto equivale a elaborar y vender más de un centenar de tortas cada día, una cifra impresionante para una pyme que comenzó en la cocina de un departamento. Esta capacidad de producción a gran escala y la alta demanda de sus tortas son testimonio de la calidad y el sabor que han logrado mantener a lo largo de los años.
La Tecnología como Aliada en el Crecimiento
En la era digital, la presencia en línea es crucial para el éxito de cualquier negocio, y Pastelería Afrodisíacos supo entenderlo a tiempo. Además de contar con su propia página web, las redes sociales jugaron un papel fundamental en su estrategia de crecimiento, especialmente en las primeras etapas.

Jocelyn relata que, al principio, alguien la ayudó a crear una página en Facebook. Aunque no tenía experiencia previa en el manejo de estas plataformas, fue aprendiendo de a poco, publicando fotos y promociones de sus productos. Rápidamente se dio cuenta del enorme potencial que tenían las redes sociales como herramienta de marketing digital y un motor poderoso para hacer crecer su pyme. La visibilidad y el alcance que obtenían a través de Facebook les permitieron llegar a un público mucho más amplio del que podían alcanzar con el boca a boca o las ventas directas.
Posteriormente, expandieron su presencia promocionándose en las páginas web de diferentes comunas de los sectores nororiente y norponiente de la capital, ampliando así su área de influencia. Más adelante, Instagram se incorporó con mucha fuerza a su estrategia digital, impulsado en gran medida por su hijo, quien entendió el potencial visual de esta plataforma para mostrar sus atractivos pasteles y tortas. El uso estratégico de las redes sociales les ha permitido construir una comunidad de seguidores, interactuar con sus clientes y promocionar sus productos de manera efectiva, contribuyendo significativamente a su crecimiento y reconocimiento.
Reconocimiento y Proyecciones
El éxito y el reconocimiento de Pastelería Afrodisíacos han trascendido las fronteras de Quilicura y el ámbito digital. Como muestra de su consolidación y prestigio, la pastelería ha logrado contar con la imagen de Bernardo Borgeat, conocido parrillero, como rostro de la marca. Esta asociación con una figura pública reconocida es un indicativo del nivel que ha alcanzado el emprendimiento y su capacidad para atraer alianzas estratégicas.
La historia de Pastelería Afrodisíacos es un claro ejemplo de cómo la pasión por un oficio, combinada con el esfuerzo familiar, la capacidad de superar adversidades, el sacrificio personal y la visión para adaptarse a las nuevas herramientas de marketing, puede transformar un pequeño emprendimiento casero en un negocio próspero y consolidado, capaz de producir miles de unidades de sus deliciosos productos cada mes y generar empleo para cerca de veinte personas. Es una dulce historia de éxito que comenzó en la cocina de un departamento y hoy endulza a miles de personas en la capital.
Comparativa: Del Inicio Casero a la Consolidación
| Aspecto | Inicio (Departamento) | Hoy (Quilicura) |
|---|---|---|
| Ubicación/Espacio | Departamento en condominio (limitado) | Casa en Quilicura (amplio) |
| Producción | Pequeña escala (pan, pasteles, milhojas) | Gran escala (miles de tortas y otros productos) |
| Personal | Familiares (Jocelyn, marido, hijo) | Aprox. 20 empleados |
| Canales de Venta/Marketing | Marido en banco, vecinos, teléfono, hijo repartía | Web, Facebook, Instagram, webs comunales, punto físico |
| Volumen de Ventas (Tortas) | Bajo/Moderado (inicio) | Más de 3.500 al mes |
| Nombre Inicial | Pastelería Las Palmas | N/A (cambio forzado) |
| Nombre Actual | N/A | Pastelería Afrodisíacos |
Preguntas Frecuentes sobre Pastelería Afrodisíacos
¿Quién es el dueño de la Pastelería Afrodisíacos?
La Pastelería Afrodisíacos fue creada por Jocelyn Martinich junto a su marido. Ella es la principal impulsora y figura pública del negocio.
¿Cuántas tortas vende Pastelería Afrodisíacos al mes?
Según la información proporcionada, la pastelería vende en promedio más de 3.500 tortas cada mes.
¿Dónde está ubicada Pastelería Afrodisíacos?
Actualmente, Pastelería Afrodisíacos se encuentra ubicada en Lo Marcoleta 637, en la comuna de Quilicura.
¿Por qué cambiaron el nombre de la pastelería?
Inicialmente, se llamaba Pastelería Las Palmas, pero tuvieron que cambiar el nombre debido a una demanda por parte de otra empresa llamada Dulcería Las Palmas.
¿Cuántas personas trabajan en Pastelería Afrodisíacos?
Después de años de crecimiento, la pastelería cuenta actualmente con alrededor de 20 personas trabajando con ellos.
¿Cuáles son algunos de los productos más solicitados?
Entre los productos más pedidos se encuentran los profiteroles, las cajas de variedades con 10 pasteles diferentes, las cajitas con minipasteles y, por supuesto, las tortas, que son las que más venden.
¿Desde cuándo existe Pastelería Afrodisíacos con su nombre actual?
La pastelería adoptó el nombre de Afrodisíacos en el año 2012.
¿Cómo empezaron a promocionarse?
Comenzaron utilizando redes sociales como Facebook, aprendiendo de a poco, y luego incorporaron Instagram y la promoción en webs de comunas cercanas.
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